Functieprofiel

Wij zijn op zoek naar versterking en zoeken een fulltime

Business Consultant

INFOGROEN Software BV is de nummer één in groene automatisering. Al meer dan 30 jaar zijn wij partner van hoveniers, groenvoorzieners en boomkwekers die meer efficiency willen in hun bedrijfsvoering en professioneel hun klanten willen benaderen. Zij kiezen voor ons om onze vaksoftware, de groene 'roots' van ons team en onze complete service.
Wij zijn gevestigd in Hazerswoude-Dorp.

Wat je gaat doen:

Je bent in staat om voor en met onze klanten de vertaling van hun bedrijfsprocessen te maken naar de mogelijkheden en oplossingen die onze software biedt. Je initieert en begeleidt hun verandertrajecten.

Je geeft advies gericht op verbeteringen van die bedrijfsprocessen en bedrijfsresultaten, gerelateerd aan de informatie die je van de klant krijgt. De adviesopdrachten die je uitvoert kunnen variëren van Quick Scans, haalbaarheids- en impactanalyses, nulmetingen tot het verzorgen van implementaties en online begeleidingen. Eigenlijk gaat het om de volgende werkzaamheden:

In relatie tot klanten
  • Onderzoeken en analyseren van de effectiviteit en efficiëntie van de bedrijfsvoering. Het opstellen van documentatie, voortvloeiend uit bovengenoemde activiteiten: adviesrapporten, onderzoeksrapporten, projectaanpakken, stappenplannen om concrete doelen te bereiken;
  • Uitvoeren van die Quick scans, haalbaarheids- en impactanalyses, nulmetingen, verzorgen van (online) begeleiding;
  • Begeleiden en/of aansturen van de klant bij het implementeren en realiseren van de gewenste aanpassingen of veranderingen;
  • Creëren van draagvlak voor veranderingen en projecten, ondersteunen van het proces, het overwinnen van weerstand, het managen van verwachtingen, verankeren van verandering in de organisatie, beïnvloeden van processen, personen en groepen;
  • Begeleiden van de klant in het gehele nazorg traject, het bieden van (telefonische en online) support tijdens de implementatie en het werken met het programma.

 

In relatie tot eigen organisatie
  • Begeleiden van en kennis delen met collega’s;
  • Ontwikkelen, actueel houden en uitdragen van kennis (branche, bedrijfsvoering en ontwikkelingen klant).
  • Meedenken in de ontwikkeling van de organisatie

 

In relatie tot eigen ontwikkeling
  • Managen van eigen groei en ontwikkeling;
  • Geven en ontvangen van feedback.

 

Wie past er bij ons:
Een nuchtere professional die gebrand is op klantcontact, verbeterprocessen en samenwerken. Een makkelijke prater die zijn of haar enthousiasme over onze applicaties moeiteloos over weet te brengen. Iemand die denkt in structuren, een doorzetter is en een tikkeltje eigenzinnig.

 

Wat vinden wij belangrijk:
  • Maximaal drie jaar ervaring in de advisering van software
  • Kennis van IT, technologie en innovatie
  • Denk- en werkniveau MBO4 of HBO

 

Je valt écht op als je
  • Bekend bent met de branche van hovenier/of groenvoorziening
  • Een persoonlijkheid bent die helder communiceert
  • Geduldig bent en snel de klantbehoefte uit de vraag weet te filteren
  • In staat bent om de klant de verbeteringen in hun bedrijfsprocessen te laten zien aan de hand van de mogelijkheden die onze software biedt

 

Wat mag je van ons verwachten?
Natuurlijk belonen wij marktconform en kun je bij ons ook thuiswerken. Je krijgt voldoende tijd om ons product te leren kennen en je kunt altijd bij je collega's terecht als je hulp nodig hebt.
Een bedrijfsauto behoort tot de mogelijkheden.

Ook is er ruimte voor ontwikkeling op zakelijk, technisch en persoonlijk gebied. Er valt nog genoeg te pionieren.

Interesse? Stuur je CV met motivatie naar join@infogroen.nl